5月8日，管理中心召开服务优化行动动员大会，传达省住建厅服务优化行动有关要求，对管理中心开展服务优化行动进行了部署。

会上，传达了省住建厅《关于印发<住房公积金服务优化行动工作方案>的通知》，宣布了《黑河市住房公积金管理中心服务优化行动实施方案的通知》。

张战勇主任在动员讲话中提出了四点要求。一是高度重视。保持高度的整治敏锐性，认真对待此次活动，与上级要求保持一致。二是要认真抓好落实。管理中心的工作方案明确了本次活动的工作目标和任务，各科室、各管理部要做好贯彻落实，在开展过程中对管理中心的服务优化工作逐步完善，促进管理中心的服务工作进一步提升。三是要扎实推进。各科室、管理部要按照方案内容，认真落实工作任务，以此为契机，认真对文明礼仪、服务规范等进行整改完善。四是加强领导。各副主任要抓好分管科室、管理部，结合管理中心年初工作安排、新信息系统建设、“三严三实”活动等开展好这项工作，把各项工作有机结合起来，使服务优化行动各项工作有序进行。