——市纪委监委驻市住建局纪检监察组
深入市住房公积金管理中心开展专题调研
为压紧压实全面从严治党主体责任,精准监督住房公积金领域服务质效与廉政风险防控工作,近日,市纪委监委驻市住建局纪检监察组一行深入黑河市住房公积金管理中心开展专题调研,并以“办事群众”身份沉浸式体验业务办理全流程,黑河市住房公积金管理中心党支部专职副书记陪同调研。

市纪委监委驻市住建局纪检监察组直奔市区分中心服务窗口,实地查看窗口布局、业务办理情况,与一线工作人员面对面交流,详细询问缴存、提取、贷款等核心业务的办理流程、审批时限及政策落实细节。在走流程过程中,派驻组全程体验住房公积金业务咨询、引导等关键环节,重点关注流程精简、一次性告知、服务态度等群众关切问题,现场指出办理环节中存在的堵点难点,并与陪同人员即时探讨优化路径。
调研中,市纪委监委驻市住建局纪检监察组对中心规范业务管理、提升服务质效等方面工作给予肯定。组长强调,住房公积金是关系群众安居的“民生资金”,窗口服务是政策落地的“最后一公里”,要始终以群众需求为导向,持续优化办事流程,让数据跑路代替群众跑腿;要紧盯资金审核、贷款发放等重点环节,健全内控监管机制,筑牢廉政风险防线,切实守护好缴存人的“钱袋子”;要强化干部队伍作风建设,提升政策解读和服务保障能力,以精准监督护航住房公积金事业高质量发展。