为深入开展“能力作风建设年”活动,县政务服务中心进一步提升工作人员业务素质和服务效能,中心开展了以“强素质、转作风、提效能”为主题的“业务大讲堂”活动。
近日,由县政务服务中心住房公积金窗口工作人员刘雷以“惠民公积金、服务暖人心,开展住房公积金业务指南”为题,开展业务大讲堂专题讲座。首先,围绕住房公积金的提取、贷款、归集,异地转移接续等方面,详细解读了住房公积金缴存、提取新政策;列举以住房公积金退休支取、解除劳动关系提取以及偿还公积金贷款等相关业务,详细讲解了服务对象、所需材料、办结时限等;其次,在讲解过程中分享了住房公积金小程序,说明了小程序的具体操作流程,实现了足不出户即可办理公积金业务;最后,针对异地办理公积金业务也实现了“跨省通办”,有效解决异地职工办理业务“折返跑”难题,真正做到了住房公积金,取之于民,用之于民,造福于民。
通过开展“业务大讲堂”活动,实现学以致用、汇聚合力,进一步丰富专业知识,深化自身队伍建设,持续提升过硬业务本领,深入推动学习型机关建设,提升政务服务水平,进一步优化营商环境,提高群众满意度。