王志丽，2011年进入黑河市住房公积金管理中心工作，现任黑河市区分中心对公业务经办人，负责全市一千多家缴存单位汇缴业务、账务调整、信息维护、业务指导等工作，她辛勤付出，追求卓越；她乐于奉献，不负韶华。在重要且忙碌工作岗位上铸就不凡，她追求高标准、零差错，热心服务受到群众的广泛赞誉。

一、心中亦责任，肩上有担当。王志丽同志坚持不忘初心，牢记使命。对她来说，“积金为公,服务为民”是其初心，严守公积金制度，坚持依法缴存，忠于职守服务为民，如春风化雨，润物无声，默默在工作岗位上辛勤付出，守护着每位缴存职工的权益。自参加工作以来她用行动展示出对本职工作的热爱与激情，一步一个脚印，不断地学思践悟、矢志创新，经过不懈奋斗，成长为一名优秀的工作者。

 对公业务是公积金业务开展的源泉，是重要的、不可或缺的，但又是重复、繁琐和充满挑战的，面对工作业务量大，账务繁琐，咨询解答数量多等诸多情况，王志丽努力克服家庭和个人困难，始终坚持以高昂的精神状态、饱满的工作热情、严谨的工作作风、扎实的业务素质全身心投入到工作中去，真诚热情地服务每一个缴存单位，为每一位缴存职工认真负责，严肃认真地审核好每一笔资金业务。由于工作量大服务对象多，王志丽同志主动公布个人联系电话，建立线上线下交流群，QQ群、微信群，无论上班时间还是下班时间，她都会第一时间回复解答问题从不怨言，她对工作的一腔热忱衣带动在身边的同事。

 2022年，因网络改造系统升级改革，大量的业务转换为政务网一体化受理，业务操作发生重大变化，各财务梳理公积金业务需要重新学习操作流程，给对公工作带来巨大挑战。王志丽毫不气馁，迎难而上，认真组织研讨新程序操作制度，刻苦学习系统操作，制定缴存单位培训方案、建立操作手册，线上线下、上班下班，不分时间地点，凭着强烈的进取心和责任感，在短时间内顺利完成新旧系统业务开展衔接，实现了对公业务的平稳过渡，让群众的每一分公积金及时准确入账，保障每一位缴存职工的权益和收益。王志丽同志多次获得单位“先进个人”荣誉称号，在黑河市营商局组织的“白旗百星”劳动竞赛中，获得先进个人和温暖微笑之星多项荣誉。

 二、勤勉多岁月，使命砺刀锋。在为群众辛勤付出在同时，有谁又知她是是一名光荣的军嫂。她心中有国家，服务为大家。她柔韧在内心坚守着信念，坚毅的身影焕发着光芒，照耀着胸前的党徽熠熠生辉。2019年7月1日，王志丽向党组织正式递交了入党申请，并经过组织考核成为一名光荣的共产党员。自工作以来，该同志一直以学为本，始终没有放松学习，尤其是对政治理论和业务知识的学习不放松。一方面该同志始终不忘初心，牢记使命，始终以全心全意为人民服务为根本宗旨，学习领会贯彻习近平总书记重要讲话精神，深刻领会其核心意义和精神实质，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，深入学习领会习近平总书记关于“始终把人民放在心中最高的位置”的重要思想，顺应人民群众对美好生活的向往，切实维护广大劳动者合法权益，在发展中保障和改善民生，不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。以“大公无私、一心为民、恪尽职守、服务至上”为公积金服务工作的基本要求。

 三、芳华待灼，行而不辍。王志丽同志参加工作十余载，无论处于什么岗位，始终以高度的责任感和强烈的事业心，恪尽职守、务实肯干，将全部身心投入到本职工作中，用实际行动践行着无悔的青春篇章。作为一名长年工作在服务第一线的工作人员，王志丽深知这个岗位的重要性，也为肩负的责任深感自豪，她不但精通业务理论知识，更有热情周到的服务态度。在日常工作中，她严格执行首问责任制，认真履行服务公约，全心全意为缴存单位和职工服务，真正做到了“情为民所系，利为民所谋”。面对不同类型的服务对象，遭挖苦、受委屈的事儿经常遇到，她都能泰然处之，严格按服务要求为单位、职工办理好各项业务，尽心竭力，真心实意的为缴存职工办好事，办实事。

 一个人做一件好事不难，难能可贵的是数年如一日地坚守在平凡岗位上，王志丽始终急群众所急，想群众所想，帮同志所需，以积极热情的工作态度，娴熟精湛的业务能力，为黑河的发展贡献着自己的力量。

编辑：纪桂平

一审：纪桂平

二审：李振权

三审：姜晓辉