黑河市住房公积金管理中心

召开“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动启动大会

为贯彻落实《黑龙江省住房和城乡建设厅关于开展“惠民公积金、服务暖人心”系统服务提升三年行动（2022-2024）工作的通知》精神，7月15日，黑河市住房公积金管理中心召开“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动启动大会。此次大会旨在深化巩固“我为群众办实事”实践活动成果，提升以人民为中心的发展意识，推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化，树立公积金良好行业形象，增强人民群众的获得感、幸福感，推动公积金事业高质量、高标准、发展。

中心副主任姜晓辉传达黑龙江省住房和城乡建设厅关于“惠民公积金、服务暖人心”三年专项活动的文件精神，并宣读《“惠民公积金、服务暖人心”黑河市住房公积金管理中心服务提升三年行动实施方案》。

  中心主任、党组书记杜孟军强调，全体干部、职工要充分认识此次行动的重要意义。加强党建引领，聚焦优化营商环境，着力实施“转观念、改作风、优服务”等行动。不断改善服务质量，坚持需求导向，强化住房公积金服务保障功能。同时要坚持问题导向、目标导向、结果导向，把抓好“三年行动”作为提升能力作风的一场“大考”，坚持办实事、树新风、抓问题举一反三，推进公积金服务提质增效，形成制度性成果。会后将在全区范围内同步开展相关工作，注重素材积累和交流经验做法、落实督导问责及考评打分机制，不定期采取专项督导等方式对牵头科室（分中心）和责任科室（分中心）工作情况的进行检查，全面梳理工作成效。

今后，中心将通过推进服务标准化、打造星级服务岗、锻造品牌升级等活动，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，把群众关心的关键小事、缴存单位及缴存人的各项需求作为提升服务和改进工作的第一信号。到2024年，力争达到全面实现住房公积金服务事项基本目录、实施清单和业务服务标准化，实现住房公积金高频事项无差别受理和高效协同服务，全面提升住房公积金管理服务水平，形成具有住房公积金特色的“智慧住房公积金”为民服务品牌。

       编辑：吴迪                                                       一审：张海峰

       二审：高迎华                                                    三审：姜晓辉