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工作动态

    服务“走心” 群众“暖心”
    发布时间:2020-04-17  浏览次数:4670次  [返回列表]     打印

    “利民之事,丝发必兴”。市区分中心自入驻政务中心以来,把群众利益放在首位,不断升级窗口服务,推行了“领导带班服务”、“不能办服务日志”等制度,为业务办理时遇到急、难问题的群众,提供快速、有效的解决办法,让群众办事更“暖心”;推行全类业务“一窗通办”,有效解决了业务分类叫号,重复排队等资源配置不合理问题,让群众办事更“省心”;开设了“绿色通道”和“预约”、“延时”、“上门”等服务,为老、弱、病、残、孕或有特殊办理需求及行动不便的群众,提供时间、空间上的便利,让群众办事更“贴心”。